Application mobile ISIC
Accédez à l'univers des offres et services étudiants réservés aux titulaires de la carte ISIC partout dans le monde, et justifiez instantanément votre statut d'étudiant grâce à votre carte ISIC numérique!
L'ISIC dans votre poche
Votre carte d'étudiant numérique
Enregistrez votre carte ISIC dans l’application et justifiez votre statut d’étudiant où que vous soyez, même sans connexion Internet.
La carte numérique se met à jour en temps réel et comprend plusieurs éléments de sécurité ainsi qu’un QR code ISIC, pour une vérification rapide et sécurisée. Dans l’application, vous pouvez faire défiler les différentes faces de la carte numérique d’un simple glissement.
L’application mobile ISIC est également compatible avec les cartes ITIC et IYTC.
Toutes les réductions dans votre poche
Offres et services étudiants
Parcourez des milliers d’offres ISIC dans le monde entier et profitez-en instantanément. Vous pouvez consulter les réductions à l’endroit de votre choix, explorer les meilleures destinations de voyage et repérer les réductions autour de vous sur la carte.
Pour affiner votre recherche, vous pouvez filtrer par catégorie ou type de réduction et utiliser différentes options de tri. Vous pouvez également laisser un avis pour partager votre expérience.
* Nécessite Android 8.0 / iOS 14 ou version ultérieure
D'autres fonctionnalités géniales
Questions fréquentes
Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à m'inscrire?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous n’arrivez pas à vous inscrire:
- L’Association ISIC n’a pas encore reçu les informations de votre carte de la part de votre émetteur, votre carte n’est donc pas encore active dans notre base de données mondiale. Veuillez contacter l’émetteur de votre carte ISIC ou activer votre carte.
- Le numéro de série de votre carte ISIC a été mal saisi. Le numéro de la carte ISIC se compose de la lettre S, suivie de 12 chiffres et d’une lettre de contrôle (par exemple: S 123 456 789 123 X).
- Le nom figurant sur votre carte a été mal saisi. Veuillez vous assurer de saisir votre nom exactement tel qu’il apparaît sur votre carte ou dans l’e-mail de bienvenue que vous a envoyé l’émetteur de votre carte.
Si le problème persiste, veuillez contacter mobile@isic.org.
Je n'arrive pas à me connecter à l'application, que puis-je faire?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous n’arrivez pas à vous connecter à l’application ISIC:
- Vous ne vous êtes pas inscrit dans l’application.
- Vous avez saisi un e-mail ou un mot de passe incorrect.
- Il y a un problème avec votre compte.
- Si vous tentez de vous connecter après une longue période, il se peut que votre carte ISIC ait déjà expiré.
Assurez-vous d’avoir créé un compte dans l’application ISIC : vous devez vous inscrire dans l’application même si vous vous êtes déjà inscrit sur le site web de l’émetteur ISIC de votre pays. Si votre compte existe déjà, veuillez réinitialiser votre mot de passe.
Si le problème persiste, veuillez contacter mobile@isic.org
Pourquoi n'ai-je pas reçu l'e-mail d'activation?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous n’avez pas reçu d’e-mail d’activation:
- Une erreur s’est glissée dans l’adresse e-mail lors de votre inscription dans l’application.
- L’e-mail d’activation automatique a été bloqué par votre filtre anti-spam.
- Votre fournisseur de messagerie a peut-être bloqué l’e-mail automatique
Veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable à la recherche d’un e-mail provenant de isicaccounts@isic.org. Vous pouvez utiliser l’application ISIC même sans l’e-mail d’activation.
Si le problème persiste, veuillez contacter mobile@isic.org.
Puis-je ajouter ou modifier ma photo dans l'application ISIC global?
Si nous n’avons pas de photo enregistrée, vous devrez ajouter la vôtre dans l’application avant de pouvoir utiliser votre carte numérique.
Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter la photo, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un portrait (et non d’une photo de votre carte ISIC en plastique) et qu’elle est prise sur un fond blanc. Un meilleur éclairage peut également aider.
Si vous êtes certain d’ajouter la bonne photo mais que l’application continue de la refuser, contactez-nous à l’adresse mobile@isic.org et nous examinerons le problème.